vacature
Operationeel Coördinator
regio: Knokke
Doel van de functie
Als Operationeel Coördinator heb je de dagelijkse leiding over alle (zorg)activiteiten binnen een toegewezen huis. Je bent verantwoordelijk voor het wonen, leven en welzijn van de bewoners en hun aanverwanten. De belangrijke insteek hierbij is dat de zorgvrager maximaal de regie behoudt.
Samen met de directie draag je mee zorg voor het beleid rond ouderenzorg binnen jouw huis. Je helpt meebouwen aan een moderne toekomstvisie waarbij de hedendaagse ouderenzorg niet meer dezelfde kan zijn dan deze van de komende jaren.
Plaats in de organisatie
De Operationeel Coördinator rapporteert aan de zonedirecteur.
Hij/ zij werkt nauw samen met de CRA, de kwaliteitscoördinator, de coördinator van paramedici en activiteiten en met de sociale dienst.
De Operationeel Coördinator geeft leiding aan de afdelingsverantwoordelijken, verpleegkundigen, zorgkundigen, paramedici, begeleider(s) wonen & leven, huishoud- en logistieke medewerkers.
Leiderschap
Als leidinggevende binnen vzw De Lindeboom combineer je een resultaatgerichte aanpak met een mensgerichte houding.
Je promoot het beleid van de organisatie bij je medewerkers, je maakt de ambities helder en benadrukt de rol van iedereen in het realiseren van de doelstellingen. Je toont daarbij zelf een groot engagement en een sterke betrokkenheid bij de organisatie. Je formuleert een duidelijke visie en plan van aanpak binnen je werkdomein.
Je zet kwaliteit in de dienstverlening voorop, op maat van de klant. In jouw manier van werken zit ondernemerschap, zin voor innovatie en een zeg-en-doe mentaliteit. Je zet in op samenwerking met je medewerkers, CRA en collega’s.
Je houdt ervan om met je medewerkers te praten en hen regelmatig feedback te geven over hun prestaties. Je biedt ruimte voor ieders mening en bewaakt dat er binnen het team respectvol met elkaar wordt omgegaan. Je gelooft in de talenten van je medewerkers en stimuleert hen om deze verder te ontwikkelen. Je doet dit door hen te inspireren, te motiveren en waar nodig ook te begeleiden. Je hebt aandacht voor iedereen, je toont waardering voor sterke resultaten en zorgt ervoor dat wie het moeilijk heeft, niet achterblijft. Je communiceert duidelijk tegenover je medewerkers, je toont veel vertrouwen en je neemt je verantwoordelijkheid om bij te sturen wanneer dat nodig is.
Verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor de operationele werking van het toegewezen huis:
- Je neemt een aantal verantwoordelijkheden op binnen diverse domeinen: een kwalitatieve woon- en leefomgeving voor de bewoners, meewerken aan een zorgethisch beleid, …
- Via verbindende communicatie, geef je coaching en leiding aan je medewerkers. Je communiceert daarnaast vlot en professioneel met klanten, familie en externe dienstverleners. Je gelooft in de kracht van mensen en geeft vertrouwen aan je medewerkers.
- Je draagt de missie, visie en waarden uit van de vzw Lindeboom.
- Je creëert een netwerk en speelt proactief in op de noden in de sector van de ouderenzorg.
- Je speelt continu in op nieuwe tendensen in de ouderenzorg en streeft naar de best mogelijke dienstverlening voor de bewoners en familie/mantelzorgers.
Je realiseert de doelstellingen van het beleid:
- Je werkt mee aan een vooruitstrevend en innovatief beleid op vlak van ouderenzorg en je zoekt organisatiebreed naar samenwerking om het beleid te verankeren in de organisatie. Je hebt interesse in technologische zorgondersteuning.
- Ook buiten de organisatie bouw je een netwerk uit om het beleid te versterken.
- Je werkt autonoom en zelfstandig en koppelt terug naar de zonedirecteur.
Je geeft leiding aan je medewerkers:
- Je respecteert het voorziene personeelseffectief.
- Je coördineert het onthaal van nieuwe medewerkers en de stagewerking binnen jouw huis.
- Je zorgt ervoor dat je medewerkers tevreden zijn en talenten tot hun recht komen. Dit betekent onder meer dat je hen regelmatig feedback geeft over hun functioneren. Waar nodig maak je duidelijke afspraken over verbeterpunten of durf je bij te sturen. Je adviseert je medewerkers en eventueel begeleid je hen ook bij hun dagelijkse werkzaamheden. Je besteedt veel aandacht aan kennis- en informatiedeling en creëert op die manier betrokken en geïnformeerde medewerkers.
- Je bent verantwoordelijk voor de controle van planningen en uurroosters die worden opgemaakt door de afdelingsverantwoordelijken.
Je zet je schouders onder de projecten binnen je eigen huis:
- Je stelt je expertise ten dienste van wie er belang bij heeft, zodat de goede werking van jouw huis gegarandeerd blijft, ook in het geval van veranderende situaties en behoeften.
- Je durft zaken in vraag stellen en stelt je op als een constructieve, flexibele meedenker.
Competenties
- Klantgerichtheid: je werkt proactief en structureel aan een klantgerichte dienstverlening en stimuleert anderen om klantgericht te werken.
- Samenwerken: je werkt op eigen initiatief met anderen aan een gezamenlijk resultaat.
- Resultaatgerichtheid: je werkt doelgericht en stuurt anderen aan om doelen te bereiken. Je toont het goede voorbeeld door onder grote druk en in complexe situaties positief te blijven.
- Wendbaarheid: je stelt bestaande situaties spontaan in vraag en ziet nieuwe opportuniteiten. Bij de benadering van een probleem denk je out of the box.
- Communicatie: je maakt gebruik van een aantrekkelijke, motiverende communicatiestijl, je weet anderen te overtuigen tot de gedragen werking binnen de Lindeboom en draagt bij tot een goed communicatieklimaat.
- Analyseren: je focust je op relevante informatie en onderkent het belang van data en gegevens bij het nemen van beslissingen.
- Leiding geven: participatief leidinggeven. Je stimuleert de zelfsturing en zelfredzaamheid van je medewerkers.
Voorwaarden
- Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma (bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting).
- Minstens 2 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de (bredere) sector v/d gezondheidszorg.
- Gevolgde kaderopleiding is een meerwaarde.
- Je bent een coach voor je team en beschikt over goede organisatorische vaardigheden.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur met een voltijdse tewerkstelling.
- Een boeiende, grensverleggende job in een aangename omgeving.
- Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Verloning volgens de geldende IFIC-barema’s.
- Overname van relevante anciënniteit.
Fijn dat je graag wilt werken bij vzw De Lindeboom.
De eerste stap hiervoor is het invullen van de onderstaande velden en het bijvoegen van jouw CV en motivatiebrief.
Druk daarna op de knop “Solliciteren”.
Wij nemen vervolgens contact met jou op.
